直接角色（打交道）： 1、服务提供者（提供物质、劳务和心里得到帮助） 2、治疗者 有明确的问题：心里 行为、网瘾等等； 3、支持者 ：社工在服务对象情绪心里情感做工作，提供支持、关怀陪伴劝导鼓励；（有问题但只有一点点问题，进行劝导，安慰，）针对小问题！！ 例如：迟到吐槽 社工安慰。。。 4、使能者：使能力得到发挥，提升自信心，激发潜能和能力，可选使能者； 5、倡导者：发扬、传统（题目出现：2建议、动员、呼吁、鼓励）向任何人提建议； 6、关系协调者（调解者）：当服务对象有矛盾， 7、教育者角色（但凡社工教给服务对象新方法、新技能、新知识，让服务对象从不懂到懂得）。 间接服务： 1、行政管理者 2、资源筹措者又名：资源链接者、联结者、联系人、经纪人、中介者（去联结医院、领导、志愿者、爱心人士等等） 3、政策影响者（向领导，上级部门提出建议） 社工合并角色大于等于2（两种及以上的角色才称）