中级实务题目包括两部分，分别是问题和案例材料，审题包括正确理解问题以及正确读懂材料。审题是答对题目的前提。
01 学会理解问题：不跑题
理解问题就是要考生知道问题问的是什么，通过读问题能判断答题的方向。正确理解问题是答对题目的关键，第一步做到“不跑题”。
✅ 1.熟悉社会工作实务的通用过程，了解每个人群（领域）独特的问题和需求、理论、方法。
✅ 2.大量练习并分析提问，不遗漏提问中的信息。
下表中的例题来自2022年真题，前两道例题材料在文章后半段。
【例1】 问题 | 1.分析社会工作者在本案例中开展了哪些方面的预防服务。 2.在本案例中，社会工作者还应采取哪些危机干预措施？ |
1.是预防服务，不是治疗；案例中开展了说明答案在材料中。 2.补缺题型：还应采取，说明案例中社工可能只做了一点，还有三四五点需要作答。此题型难度较大，如不掌握相关知识点，建议可以联系个人生活经验作答。 | |
【例2】 问题 | 1.依据班杜拉的社会学习理论，分析社会工作者在该成长小组中采用了哪些治疗技术。 2.综合案例，分析小组工作在促进学生改变中发挥的作用。 |
1.依据理论分析问题：此类题的答案要素包括：①社会学习理论是什么。②理论要点一+案例体现；理论要点二+案例体现……做一道题会一类题的答题框架。 如果不懂这个理论，建议根据理论名字+案例内容猜测理解：第一步拆解理论名字：“社会学习”理论的主要观点可能包括“社会”“学习”两个关键词，大胆猜测“在社会中学？向社会学？向他人学习？” 第二步结合案例内容总结：一般来说，案例内容能体现X理论的核心观点，大胆推测此案例中提高榜样、自信心（自我效能）、自制力很可能是该理论的主要观点之一。 2.某种方法的作用一般就是这种方法的优势。对本题小组工作不熟悉，可以对比联想其相对于个案工作的优势：个案一个人。小组多个人，多个人可以社交、建立互助小组、互为榜样、建立支持网络、小组规则（帮助培养习惯）等。 | |
【例3】 问题 | 要求：依据标签理论，完成本小组的活动设计，只需列出理论要点，以及其余四节小组活动的目标和主要策略。 |
本题是最后一道方案设计题。 第一步：看清楚题目要求，凡是写设计小组活动的，首先找到小组的总目标。本题需要回到材料内容本身。 第二步：看到题目学会理解答题要素： ①标签理论的主要观点：结合【例2】问题应对陌生理论的方法，要能想到“贴标签，去标签”，根据理论名称字面+案例要点提炼。 ②其余四节小组活动： 第二节小组活动：目标、策略。 第三节小组活动：目标、策略。…… |
✅ 3.梳理总结常见提问
问题/需要：案例材料中服务对象（个人或某个群体、家庭、社区）面临的问题是什么？有哪些需要？
原因/影响因素：案例中问题发生的原因/影响因素是什么。
如何介入：案例中社工采用了什么介入策略，有哪些活动形式。
社工角色：案例中社工的角色是什么。
四个基本系统：案例中通用过程模式的四个基本系统是什么？
补缺型（相对难）：依据某理论，结合案例，社工还能做什么？
……
02 学会读材料：找答案（案例分析题）
✅ 1.看篇幅
案例分两段：
两段长度相当，大概第一问在第一段，第二问在第二段。
第一段短而第二段很长，那第一段很可能是背景，两问的要点都在第二段。
✅ 2.识别要点：
标点符号每一段的第一句话较短且是句号，则可能是背景，答案从第二句话开始，分号“：”，句号“。”是要点区分标识。如果一句话太长有可能多于一个要点。4道案例分析，每道两问，假设每问10分，每点2-3分，那至少需要找到4-5个小点。
✅ 3.逐句阅读
在读问题的基础上，边读边分层标序号①②③④，划出关键词（能提炼成论点/专业术语的词）。
✅ 4.总结摘抄
论点+论据。动笔理顺思路，落笔分层次、有逻辑，①②③④标序号。
✅ 5.例子
(1) 比如【例1】（2022年真题）第一问
A社区发生了几起虐待儿童事件，社会工作服务机构应邀进驻该社区开展儿童保护服务。社会工作者通过入户走访，了解是否存在育儿行为不当、儿童照料缺失、家庭经济困难以及家庭关系紧张等情况，采用“红（高风险）—黄（中风险）—绿（低风险）”三色法对不同家庭进行标识；针对存在风险的家庭，组织社区志愿者定期上门了解近况；在社区张贴海报，宣传儿童保护知识；为存在不当育儿行为的家长开展亲职教育服务。
小江是高风险家庭的儿童，自从母亲去世后，他经常遭到父亲酒后殴打。某日，社区志愿者向社会工作者报告：小江又被父亲打了，这次情况特别严重，他被打得意识不清。社会工作者接到报告后，立即赶到小江家中，拨打“120”并护送他去医院紧急救治。
问题：
1.分析社会工作者在本案例中开展了哪些方面的预防服务。
2.在本案例中，社会工作者还应采取哪些危机干预措施？
(2) 比如【例2】（2022年真题）第一问
某中职学校为解决新生迟到、旷课和逃学问题，委托社会工作服务机构开展服务，社会工作者调研发现，有的学生认为读职校“低人一等 ”；有的对所学专业了解不多，更谈不上认同，学习积极性不高；有的还觉得前途渺茫，不知道如何规范未来。
社会工作者为这些学生开展“ 自我规划 ”成长小组服务。在每节小组活动中，社会工作者设置“优点一箩筐 ”环节，鼓励组员发现并分享自己和他人的优点。组员们在相互肯定中更加自信了，也越来越愿意参与讨论。（后一句是前一句的结果，社工做了X，组员变化X）
在每节小组活动后，社会工作者布置“勇敢者挑战”作业，要求组员每天微信群打卡，鼓励大家按时上课，相互督促。社会工作者发现组员打卡越来越积极，还会在群内分享趣闻乐事，他们的自制力在潜移默化中得到了增强。（后一句是前一句的结果，社工做了X，组员变化X）
此外，社会工作者专门邀请优秀校友分享就业创业的成功经历，组员们逐渐养成了良好的学习习惯，开始认真规划自己的学习生活，对未来也越来越有信心。（后一句是前一句的结果，社工做了X，组员变化X）
问题：
1.依据班杜拉的社会学习理论，分析社会工作者在该成长小组中采用了哪些治疗技术。
2.综合案例，分析小组工作在促进学生改变中发挥的作用。
